为全面提升收费与监控班组业务技能和服务水平，打造知识型、技能型、创新型产业工人队伍，7月23日，九江二桥举办“匠心铸就通途梦，技展风采服务优”收费业务技能竞赛。江投路桥党委委员、纪委书记、工会主席刘娟现场观赛并作点评讲话。

        此次竞赛是九江二桥提升服务品质、夯实管理基础的重要举措，共设置理论知识考核、文明服务展示、业务技能比拼三个环节。理论知识考核中，各队凭借扎实功底表现优异；文明服务展示环节，各队通过情景模拟，生动还原入口货车超限劝返、摩托车上高速、绿通车收费争议等现场特情处置流程，尽显“以司乘为中心”的服务理念；业务技能比拼则将现场氛围推向高潮。必答题、抢答题、风险题轮番登场，各队你追我赶、斗志昂扬，充分展现了九江二桥员工的专业素养与团队协作精神。整场竞赛融理论考核与实战模拟于一体，达到了“以赛促学、以赛促练”的效果。

        刘娟在点评讲话中指出，此次竞赛技能水平高、组织保障实、精神面貌优，充分彰显了企业的凝聚力与战斗力。要以此次竞赛为契机，争做技能强企“排头兵”，充分发挥“传帮带”作用，带动全体职工技能提升，为企业发展提供人才保障；要以工会建设为纽带，搭建职工成长平台，拓宽培训渠道、健全激励机制，畅通职业发展通道，为职工成长成才创造良好环境；要以创新为驱动，锻造服务升级“主力军”，适应行业发展需要，加快推动传统收费技能向综合服务技能转变，着力培养复合型人才，切实将竞赛成果转化为服务效能。

        下一步，九江二桥将持续开展岗位练兵，打造高水平收费团队，为司乘提供更高效、更优质的服务，助力企业高质量发展。